10 ключових елементів продаючого сайту
Дізнайся як зробити сайт продають!Багато власників інтернет-магазинів до цих пір не знають, як перетворити потенційного покупця на реального. Вони пробують різні варіанти, але тим часом з недостатньою ефективністю використовують свій головний інструмент – сайт з його сторінками. Саме розділи веб-сервера-ресурсу здатні спонукати користувача Усесвітньої Мережі зробити покупку. Але для цього на сторінках повинні бути грамотно розміщені ключові елементи, що підвищують кількість конверсій:
1 Якісні зображення товарів
Покупки в реальному магазині зручні тим, що потрібний продукт можна побачити своїми очима і, якщо не поторкати, то отримати докладну консультацію від продавця. Тому і інтернет-торгівля повинна надавати замовникові можливість добре познайомитися з товаром – це робиться за допомогою картинок, барвистих, широкоформатних, інформативних. Їх якість виходить на перший план, коли потрібно гідно представити продукт електронної комерції.
Тому дуже важливо зробити якісні і оригінальні зображення всіх ваших товарів. Наша рада: не жалійте на це засобів – найміть досвідченого фотографа, хай він зробить повнорозмірні фото кожного продукту.
2 Представлення товарів в різних ракурсах
Ключову роль грає не тільки якість, але і характер зображення продукту. Важливо, щоб на сторінках товари були зображені в різних планах, щоб потенційний покупець міг побачити декілька ракурсів і оцінити всі деталі. Це допоможе замовникам скласти повне уявлення про кожен продукт.
Коли людина знає, що купує, він максимально задоволений придбанням, тому важливо добре показати йому товар. З таким підходом ви в результаті отримаєте вдячного клієнта і гарантію відсутності повернення продукту.
Показ товару в декількох ракурсах особливо важливий при продажі дорогих і затребуваних товарів. Він допоможе краще показати продукт і довести його оригінальність.
3 Опція масштабування
Дуже важливо забезпечити клієнтові можливість розглянути зображення товарів в збільшеному розмірі. З цією функцією споживачі зможуть уявляти собі характеристики продукту більш повно.
4 Відгуки і оцінки споживачів
Звичайно, кожен потенційний покупець хоче знати, що про вибраний товар думають ті люди, які вже купили його. Тому інтернет-магазину потрібні споживчі відгуки – вони стануть остаточним аргументом на користь замовлення. До речі, вони не повинні бути тільки позитивними. Негативні відгуки теж важливі – при їх наявності споживач отримує враження об'єктивної оцінки товару.
Скористатися цим інструментом можна за допомогою сервісів для створення оглядів на товари. Сам провайдер може і не надавати вам таку можливість, але на просторах інтернету платформ для написання відгуків предостатньо – знайти одну з них не буде проблемою.
5 Порівняльних характеристик продуктів
Їх важливо надати: маючи альтернативу, споживач швидше вибере один з двох продуктів. Крім того, можливість порівняння забезпечить людині легкість покупки. Саме тому на багатьох платформах ця опція вже встановлена за умовчанням.
6 Чат для онлайн спілкування
Ця функція важлива для будь-якого інтернет-магазина, причому потрібно, щоб вона підтримувалася не тільки на головних сторінках, але і у всіх підрозділах каталога, буквально до кожного товару. З чатом ви зможете надати клієнтові онлайн-допомогу, тобто якісне і своєчасне обслуговування, те саме, що завжди цінується.
7 Роликів, що демонструють продукти
Подібне відео теж необхідне, адже воно покаже споживачеві, як товар, що зацікавив його, «поводиться» в реальному житті. Демо-ролики відмінно пояснюють людям всі властивості продуктів, саме тому вони зменшують число повернень. Людина, що подивилася таке відео, чудово розуміє, що він купує і чого чекати від такого придбання.
Якщо демо-ролик зроблений якісно, з вдало підібраною музикою і грамотно складеним текстом, він стає інструментом підвищення інтересу ЦА до товару.
8 Кнопка «Відправити другу по e-mail'у»
Продумане розміщення цього елементу – це відмінний спосіб в короткі терміни розповісти великому числу інтернет-користувачів про свій продукт. Натискаючи на цю кнопку, споживачі самі поширюють інформацію про товар, одночасно рекомендуючи його своїм друзям і знайомим.
9 Показ продукції на людях
Якщо ви продаєте одяг, взуття, аксесуари або будь-які інші товари, які можна надіти, потрібно демонструвати ці речі на людському телі. Так, на фотографіях ваші продукти повинні красуватися на упевнених в собі, радісних, всміхнених людях. З таким позиціонуванням товари будуть на підсвідомому рівні позитивно сприйматися споживачами.
10 Кнопок соцсетей
Сьогодні без них нікуди: кликнувши на один з цих елементів, користувач зможе відразу ж залишити про ваш товар коментар в Твіттере, Однокласниках, Вконтакте, Facebook, Google Plus або інших Social Media. Зробивши це, він автоматично підвищить інтерес до продукту – на річ звернуть увагу його друзі, підписчики, фалловеры. Саме тому кнопки соцсетей є такими могутніми і потрібними сайту інструментом.
До речі, їх не варто об'єднувати в одну – краще, якщо вони будуть виконаними окремими елементами. Практика показує, що користувачеві зручніше відразу кликнути на на кнопку конкретної соцсети, а не натискати на загальну і вже потім вибирати Facebook, Twitter, Вконтакте або Однокласників.
вул. Ахматової 9/18
вул. Чорновола 2-А
Сб. 11-00 -16:00